Que selo pretende obter e para que âmbito?
Os Selos de Maturidade Digital abrangem diferentes dimensões. Esta oferta centra-se na cibersegurança, de acordo com os serviços apresentados neste site. A dimensão, o nível pretendido e o âmbito da organização são clarificados antes de iniciar o trabalho.
Os níveis Bronze, Prata e Ouro correspondem a diferentes exigências de maturidade. A escolha deve resultar da situação da organização e dos requisitos do esquema, e não apenas de um objetivo de comunicação.
Quando é útil apoio à preparação?
- Precisa de perceber que medidas já consegue demonstrar.
- Tem documentação dispersa e quer ligá-la à prática das equipas.
- Pretende planear o esforço antes de contratar a avaliação externa.
- Quer melhorar processos de segurança e acompanhar ações pendentes.
A preparação deve traduzir-se em práticas que se mantenham após a avaliação: responsabilidades claras, medidas implementadas e registos que permitam verificar a sua execução.
Das medidas de segurança às evidências
O diagnóstico e o apoio são orientados pelos requisitos aplicáveis à dimensão de cibersegurança e ao nível pretendido. A proposta identifica o documento normativo e a edição utilizados.
- Âmbito, ativos, responsabilidades e avaliação dos riscos relevantes.
- Procedimentos e medidas de proteção proporcionais ao contexto.
- Registos que demonstrem a execução das medidas e o seu acompanhamento.
- Ações de melhoria, responsáveis e prioridades de implementação.
- Preparação das equipas para explicar os seus processos à entidade avaliadora.
O trabalho de consultoria não emite selos nem decide a certificação. A avaliação e a decisão são asseguradas pela entidade certificadora competente, seguindo o processo do esquema.
Como decorre o apoio e o que recebe?
- Definir: acordar dimensão, nível pretendido e âmbito do projeto.
- Diagnosticar: analisar práticas, documentação e evidências.
- Preparar: apoiar medidas, procedimentos e organização de registos.
- Acompanhar: rever as ações acordadas e apresentar o estado da preparação.
Os entregáveis podem incluir um diagnóstico, plano de ações, índice de evidências e apoio à revisão de procedimentos. As atividades, responsabilidades e condições de acesso são identificadas na proposta.
Os custos de consultoria e os custos do processo de certificação são distintos. Eventuais incentivos dependem das condições dos programas em vigor e não são garantidos por este serviço.
Perguntas frequentes
O apoio abrange todas as dimensões dos Selos de Maturidade Digital?
Esta página centra-se na dimensão de cibersegurança. As outras dimensões do esquema têm requisitos próprios e não estão automaticamente incluídas na proposta.
Pode garantir que a organização obtém o selo?
A preparação apoia a implementação e a organização das evidências. A decisão pertence à entidade certificadora, após a sua avaliação; não é garantida pela consultoria.
Qual é o nível adequado à minha organização?
É necessário analisar a maturidade existente, os requisitos aplicáveis, os objetivos e os recursos. O nível pretendido é definido antes de dimensionar o apoio.
O selo substitui uma certificação ISO 27001?
São referenciais e processos diferentes. Pode ser possível aproveitar práticas e evidências existentes, mas não se deve assumir equivalência automática.
Vamos definir o próximo passo?
O trabalho pode ser presencial, remoto ou combinado, consoante o âmbito e o acesso às evidências. Partilhe o setor, a dimensão aproximada, os referenciais já utilizados e o objetivo pretendido. Não envie informação confidencial nem dados de terceiros no contacto inicial.
As condições de confidencialidade e os eventuais conflitos de interesse são avaliados antes da contratação. A organização mantém a responsabilidade pelas decisões e pela implementação das ações.
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