Um cliente pediu uma avaliação TISAX?
O primeiro passo é clarificar o pedido: entidades e locais abrangidos, informação tratada e objetivos de avaliação. Essa informação permite orientar o esforço para as necessidades da relação comercial.
- Está a entrar na cadeia de fornecimento do setor automóvel.
- Precisa de preparar a autoavaliação e reunir evidências consistentes.
- Já gere a segurança da informação, mas precisa de alinhar processos com o ISA.
- Quer organizar responsabilidades e acompanhar as ações de melhoria.
TISAX, ISA e a avaliação oficial
TISAX é um mecanismo de avaliação e de partilha de resultados de segurança da informação no setor automóvel. Utiliza o catálogo Information Security Assessment (ISA), publicado pela VDA, e é gerido pela ENX Association.
O serviço aqui apresentado é apoio de consultoria e preparação. A avaliação oficial é realizada por um TISAX Audit Provider aprovado pela ENX. A preparação não atribui labels nem substitui essa avaliação.
TISAX é uma marca registada da ENX Association. Esta página não implica aprovação, parceria ou afiliação à ENX.
Como posso apoiar a preparação?
- Compreender o pedido do cliente e as implicações no âmbito do trabalho.
- Apoiar a organização da autoavaliação baseada no catálogo aplicável.
- Rever a coerência entre respostas, procedimentos e evidências disponíveis.
- Estruturar ações para tratar lacunas e acompanhar a sua execução.
- Preparar responsáveis para apresentar os seus processos e registos.
O trabalho é ajustado à maturidade existente. Não é necessário duplicar toda a documentação nem contratar automaticamente uma simulação de avaliação. A proposta delimita o apoio necessário e o que já está assegurado internamente.
Preparação com responsabilidades e entregáveis definidos
- Enquadramento: rever o pedido, os locais e a organização do projeto.
- Preparação: trabalhar as respostas de autoavaliação e a localização das evidências.
- Melhoria: apoiar as ações acordadas e a clarificação de procedimentos.
- Acompanhamento: rever os resultados do trabalho e as questões a esclarecer com o audit provider.
Os entregáveis podem incluir plano de preparação, matriz de ações, índice de evidências e apoio à atualização de procedimentos. A proposta identifica o esforço, as reuniões e os documentos incluídos.
A organização mantém a relação com a ENX e com o audit provider. Antes da contratação são avaliados conflitos de interesse e a separação entre consultoria e avaliação oficial.
Perguntas frequentes
Este serviço emite um certificado ou label TISAX?
O serviço é de preparação e consultoria. A avaliação e os resultados oficiais seguem o processo TISAX com um audit provider aprovado pela ENX.
Uma certificação ISO 27001 é suficiente?
Pode fornecer uma base de processos e evidências, mas não substitui os critérios e o processo próprios de TISAX. É necessário analisar o âmbito e os objetivos pedidos pelo parceiro.
É obrigatório contratar uma avaliação de diagnóstico antes da avaliação oficial?
O apoio de preparação é dimensionado à necessidade real. Uma simulação adicional não é um passo obrigatório deste serviço; o ponto de partida é a autoavaliação e a organização das evidências.
Que informação devo enviar?
Indique o pedido do cliente, locais abrangidos, sistemas de gestão existentes e prazo pretendido. Não envie protótipos, desenhos, resultados de avaliações ou informação confidencial no contacto inicial.
Vamos definir o próximo passo?
O trabalho pode ser presencial, remoto ou combinado, consoante o âmbito e o acesso às evidências. Partilhe o setor, a dimensão aproximada, os referenciais já utilizados e o objetivo pretendido. Não envie informação confidencial nem dados de terceiros no contacto inicial.
As condições de confidencialidade e os eventuais conflitos de interesse são avaliados antes da contratação. A organização mantém a responsabilidade pelas decisões e pela implementação das ações.
Contactar Hermano Correia ↗